I. Identidad del Responsable
Jesús Arturo Cruz Cárdenas, persona física responsable de la plataforma GestiTools, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la LFPDPPP. Contacto: support@gestitools.com.
II. Datos Personales Recabados
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número telefónico
- Nombre de la empresa u organización
- Datos de acceso (usuario y contraseña cifrada)
- Información de uso de la plataforma
No se recaban datos sensibles ni datos financieros directamente (los pagos se procesan con proveedores externos certificados).
III. Finalidades del Tratamiento
Primarias: crear/administrar cuenta, proveer los servicios, gestionar la relación contractual, atender soporte y contacto, verificar identidad y autenticación.
Secundarias: comunicaciones sobre nuevas funcionalidades y actualizaciones, análisis estadísticos y de uso.
Se puede pedir la exclusión de las finalidades secundarias al correo de soporte.
IV. Medidas de Seguridad
- Contraseñas almacenadas de forma protegida, invisibles incluso para el equipo interno.
- Comunicación cifrada por HTTPS.
- Datos de cada empresa completamente separados.
- Acceso mediante roles y permisos.
- Infraestructura en proveedores con estándares internacionales.
V. Transferencia de Datos
- Puede haber transferencia a proveedores de infraestructura con políticas adecuadas.
- No se venden, alquilan ni comparten datos personales con fines de marketing.
VI. Derechos ARCO
Cómo ejercerlos mediante correo a support@gestitools.com, indicando: nombre completo, derecho a ejercer, correo asociado, e identificación oficial. Plazo de respuesta: máximo 20 días hábiles.
VII. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
Solo cookies esenciales (autenticación y sesión). No hay cookies publicitarias.
VIII. Modificaciones al Aviso de Privacidad
Aviso de cambios vía plataforma o correo.
IX. Contacto
support@gestitools.com
X. Consentimiento
Al usar la plataforma, el usuario consiente el tratamiento de sus datos conforme al aviso.